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北京市便民店建设瞄准新目标

2019-09-10 08:55:57  来源:国际商报  编辑:冯实   责编:韩东林

  日前,北京市商务局联合多部门印发《北京市便民店建设提升三年行动计划》,争取用三年左右时间,实现本市每个社区蔬菜零售、便利店(社区超市)、早点、美容美发、维修、家政等便民商业服务功能全覆盖,拥有连锁便利店6400家左右,达到每百万人拥有连锁便利店数量300家左右。此外,还将培育蔬菜零售等八类业态1万家左右的标准化便民店,支持发展一批有北京特色、受市民欢迎的特色小店,使北京的便民服务达到国内一流水平。

  满足居民最后一公里消费需求

  便民店的数量、密度以及商品种类和承载的功能等与民生息息相关。苏宁金融研究院消费金融研究中心高级研究员付一夫在接受国际商报记者采访时表示,《行动计划》的出台,体现出北京市有关部门对于改善民生的重视,旨在通过推动生活性服务业的壮大来解决与北京居民日常生活最为紧密的种种问题,让方方面面的便利无限贴近每一个人,从而让群众拥有更多的幸福感与获得感。

  付一夫进一步分析,北京的很多平房区、老旧小区周围都没有便民网点,造成附近居民生活不便利,这也反映出早期的城市规划与建设理念逐渐无法适应时代的变化与居民消费升级的需求。

  根据《行动计划》,在符合安全的前提下,将开放学校、地铁、医院、公园、科技园区等便民店布局不足区域的空闲资源,推进便民服务网点建设。在便民服务设施不足区域,还将探索利用厢式智能便利设施、自动售卖设施、蔬菜零售车、移动餐饮售卖车等非固定门店便民商业设施完善社区服务,以及利用原有供销网点支持连锁便利店企业在农村布局发展,建立健全镇村两级便民服务体系。

  “尽管现在居民的很多消费需求都可以在网上得到满足,但是在家庭生活最后一公里内的消费场所却依旧覆盖不足,特别是考虑到北京人口老龄化日益加重,老年人对于住所附近便民设施的需求更加迫切与强烈。”付一夫说,《行动计划》中列出了网点新增计划,对便民商业服务网点的覆盖率提出了明确要求,意在弥补北京市区内各个小区便民服务网点不足的短板,这也是改善民生的重要举措。

  便民店要兼具温度和特色

  在居民消费升级的推动下,便民店也将承载更加多样化的功能。《行动计划》提出,北京市将支持开发自有品牌,引入定制商品,拓展与电商平台的合作渠道,扩大商品经营范围;支持具备条件的便民店增加早餐、蔬菜、针头线脑、简餐主食制售、机制饮品制售以及果蔬生鲜、乙类非处方药、二类医疗器械、图书音像报纸杂志等商品零售;鼓励便民店增加小物维修、代收洗衣、代收代发、复印传真、照相扩印、充电宝租用、提供雨伞等便民服务功能;支持便民店24小时营业,设置就餐和读书区、开放卫生间,完善老年卡、刷脸、网络等新型支付结算。

  在付一夫看来,便民是一种具有温度的服务模式,理应全面考虑到附近居民的日常生活所需。不过同时也要注意到,每一家门店的主要客户群体虽相对固定,但每个小区居民的生活习惯与消费偏好并不相同。“这就意味着在推动便民设施建设的过程中不能千篇一律地简单复制,除了满足居民的基本服务之外,还应对各个小区进行详实的调研,充分了解附近居民的消费特点与生活习惯,并在此基础上进一步提供差异化、个性化的服务内容,以迎合不同小区居民不同的消费需求,真正增进市民福祉。”( 记者 魏桥)

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