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用优质服务赢得消费者青睐

2018-11-27 16:05:07  来源:人民日报  编辑:于明彤   责编:陈晨

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  广汽传祺沙特销售服务体验店。   资料图片

  阿联酋销售服务中心开业、传祺GS7在科威特上市、沙特阿拉伯首度迎来广汽传祺品牌……自10月31日起的短短5天内,广汽传祺在中东市场接连实现新突破。至此,广汽传祺已进入科威特、巴林、阿联酋、卡塔尔、黎巴嫩、伊拉克、约旦、沙特等中东8国市场, 在全球范围内形成中东、东南亚、东欧、非洲、美洲等五大板块16个国家落子布局。广汽传祺在中东的业务拓展受到了各方重视,实践证明,高品质产品永远是“走出去”的基础支撑。

  正式进入沙特市场

  11月4日,广汽传祺正式在沙特上市,并在沙特设立传祺销售服务体验店,众多明星车型登陆沙特市场。广汽传祺与沙特经销商AAC强强联手,在利雅得、吉达以及达曼三大城市构建四个销售网络和服务点,深入拓展本地化运营。

  AAC副主席兼CEO谢赫·易卜拉欣·贾米称,广汽传祺进入沙特市场并带来高品质、性能优越的产品,将会大大改变人们对中国汽车的看法。未来,广汽传祺将携手AAC构建沙特的销售网络和服务网络。

  近年来,中国汽车企业“走出去”不断迈出新步伐,取得了许多令人瞩目的成绩,在世界上产生了广泛影响。截至目前,广汽传祺在中东已成功开拓8国市场,设立21家销售服务中心。

  广汽集团董事长曾庆洪表示,广汽集团国际化发展思路是,先从整车出口开始检验市场,取得消费者认同。中国汽车品牌走向国际化的过程中,“走出去”是以适应当地法规为前提,在产品的性价比、可靠、安全、服务方面,所有投放车型都要适应当地标准。“在售后服务方面,我们承诺在产品全生命周期内,始终为客户提供完善满意的服务,消除顾客的后顾之忧。”他说。

  广汽乘用车总经理郁俊表示,传祺带来了中国智造的高品质产品。这些产品在空间、动力、可靠性、空调制冷、智能网联等方面,经过了严苛的品质考验,将给中东地区消费者带来全新的体验。

  中国智造“走出去”

  历经十年发展,广汽传祺已形成“全球化研发、全球化采购、全球化销售”的新格局。这次在中东市场的布局,旨在抓住“一带一路”建设机遇,打造中东市场样板。

  经过多年的耕耘,目前广汽传祺在中东取得了一定突破,受到当地消费者认可,在竞争激烈的中东市场树立起中高端品牌形象。

  广汽传祺对研发生产的各个环节,始终坚持严格的质量控制。每一款新车都需要通过计算机辅助技术(CAE)验证、系统试验、整车试验和酷暑、高湿、低温、冰雪、山区、高原、多尘七种路况的试验,使产品更好地适应中东炎热干燥的气候、特别道路条件、制冷等方面的需求。此外,传祺在中东地区的经销商伙伴在当地有着长期、丰富的行业经验,为适应当地市场需求提供了有力的帮助。

  中国自主品牌汽车走向国际市场,人才和技术这两大核心竞争力缺一不可,广汽传祺深谙此道。在北美,广汽硅谷研发中心与洛杉矶前瞻设计中心相继成立,担负着技术研发、设计创意、产品企划等工作,广汽底特律研发中心筹备工作也正在推进。

  开拓海外市场是传祺在国内市场取得不俗战绩后,走向世界品牌的必经之路。中东市场作为广汽传祺海外战略布局的重点区域,对广汽传祺未来实现品牌全球化拓展具有重要意义。

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