国际在线企业频道

马化腾:公司成人 责任更大

2017-11-23 16:20:32  来源:南方日报  编辑:吴玮   责编:韩东林

【企业家】马化腾:公司成人 责任更大

马化腾。受访者供图

  无框眼镜、浅色衬衫、认真且健谈,出现在大众视野中的腾讯董事会主席兼CEO马化腾常年保持斯文、彬彬有礼的形象。尽管行事低调,但无论是近年“两马”竞逐福布斯中国首富,还是再次入围全球最佳CEO榜单,作为“BAT”之一的掌舵者,他的一举一动依旧备受瞩目。

  “这里没有侥幸,没有永远的第一,甚至什么都没做错,只是用户没兴趣了,都会很快被淘汰。”在深刻认识到互联网行业残酷的同时,马化腾也兴奋于硬币另一面的变化,QQ、微信就是这样的惊喜。

  马化腾是改革开放以后第三代创业者,他创办企业更多的是源于兴趣,对信息技术近乎痴迷的狂热。在全球浩大的互联网浪潮中,他身处的大时代和大行业,又让他乘上了中国高速发展的列车。

  QQ的“蝶变

  互联网文化走向普罗大众

  1998年深秋,深圳华强北赛格科技园一个陈旧的办公室里,27岁的马化腾和他的4个小伙伴怀着对互联网的痴迷和未来的憧憬,启动了创业之旅。当时,基于学业及工作背景,凭着直觉和热情,他们开始在通信与互联网的跨界领域中寻找机会。

  1999年2月10日,随着OICQ 99 beta build 0210的发布,QQ第一个版本悄悄地上线了,免费提供给用户下载。然而,大家都没有意识到,这只企鹅竟逐渐成为指引未来经济社会数字化转型升级的一个明星IP。

  7个月后,OICQ的注册用户就超过了100万。彼时腾讯没有清晰的盈利模式,然而OICQ的服务器需要更多资金“投喂”,他们只得到处借钱。2000年4月,IDG和盈科完成了对腾讯的风险投资,但随着用户快速增长,高昂的服务器成本让腾讯又陷入了财务困境。

  2000年11月,腾讯推出QQ2000版本,OICQ被更为简洁的QQ正式取代。QQ每天的新增用户约有50万人,相当于欧洲一个城市的人口。次年5月,QQ的注册用户达到1亿人。QQ的诞生,让中国正在萌芽的互联网文化从少数技术精英那里,逐渐走向越来越多的普通人。腾讯的成长,得益于改革开放后深圳火热的创业氛围,而新兴的风险投资也起到了添砖加瓦的作用,这与美国硅谷的情况非常相似。

  十多年后的2016年底,马化腾在第二届中国深商大会上回忆:“1984年我来到深圳的时候,这个城市的边界就在福田区那一带,当时以‘深圳速度’闻名全国的国贸大厦就在我家附近,几个月就竣工了,看着它一天天盖起来。我从一个只会写软件的工程师,都被感召到去创业创新,这和整个深圳的环境是完全分不开的。”

  共建新生态

  从大树成长为森林

  2003年,QQ的第一版表情正式发布,以“面部表情”为主,用小圆脸表达喜怒哀乐。

  当年QQ秀的出现,不仅在营收方式上,而且在产品理念上对腾讯来说都是一个转折点。它让QQ不再仅仅是一个单纯的、没有温度的通信工具,而成为具有虚拟人格并寄托用户情感的平台。腾讯这家即时通信服务商也开始成为一个发掘人性情感、提供文化娱乐体验的企业。当这个承载虚拟人格和用户感情的平台逐渐发展成型,腾讯的整个“泛娱乐”文化生态也顺着这一主干,延伸出各个旁支,并逐渐壮大起来。

  QQ从众多国内外竞争产品中可以一路走到今天,背后是腾讯不断通过科技创新来解决用户的“痛点”,以用户价值为依归——例如保证不掉线,方便在恶劣网络环境中下载、传输文件。

  目前腾讯开始将云、大数据和人工智能技术与能力赋能给传统各行各业,帮助它们进行数字化转型升级。在腾讯内部,马化腾用“运动员精神”来鼓励内部竞争与合作创新。他认为,对于新兴的模糊地带则需要鼓励自下而上的试错,同时他们会通过成熟业务来帮助未成熟业务。

  在腾讯外部,在2010年推出开放战略之后,腾讯与合作伙伴共建的新生态已经从“一棵大树”成长为“一片森林”。马化腾把这和腾讯的社交基因联系在一起,他认为腾讯的开放平台最早是基于QQ及后来的微信,从社交关系链的架构推演出来。社交网络天然呈“去中心化”的网状结构,鼓励朋友间开放分享。腾讯专注在云、大数据和人工智能等新型基础设施上,与合作伙伴一起协作创新。

  随着公司的成长,马化腾说他最大的感受就是责任。2016年“双11”那天,也是腾讯的18岁“生日”,他在微信朋友圈发了一个消息说,“已经十八岁成人,腾讯的责任就更大了”。他在今年给合作伙伴的一封公开信里也这样写:“我们越来越需要关注整个互联网生态可能产生的外部性,需要去研究万物互联可能带来的风险与隐患,也越来越更深刻地意识到自己肩负着沉甸甸的责任。”(朱伟良 傅 鹏)

分享到:

国际在线版权与信息产品内容销售的声明:

1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权,国广国际在线网络(北京)有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。

2、凡本网注明“来源:国际在线”的所有信息内容,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。

3、“国际在线”自有版权信息(包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容,但明确标注为第三方版权的内容除外)均由国广国际在线网络(北京)有限公司统一管理和销售。

已取得国广国际在线网络(北京)有限公司使用授权的被授权人,应严格在授权范围内使用,不得超范围使用,使用时应注明“来源:国际在线”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

任何未与国广国际在线网络(北京)有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则,国广国际在线网络(北京)有限公司将采取法律手段维护合法权益,因此产生的损失及为此所花费的全部费用(包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等)全部由侵权方承担。

4、凡本网注明“来源:XXX(非国际在线)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,丰富网络文化,此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的,请在该事由发生之日起30日内进行。

友情链接

  • 合作
  • 媒体
  • 企业
  • 国际在线企业频道
  • 联系电话:010-85717566
  • 传真:010-85717366
  • 关于我们